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实施护士长质量查房提高病人满意度
Making head nurse quality ward rounds to improve patient satisfactory
44
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文献详情
资源类型：
期刊
文章类型：
作者：
郑一宁[1]
*
;
付凤齐[1]
;
单位：
[1]首都医科大学附属北京友谊医院护理部,100050
职能科室
护理部
护理部
首都医科大学附属北京友谊医院
出处：
中国护理管理.2007,7(4):64-66.
DOI：
10.3969/j.issn.1672-1756.2007.04.022
ISSN：
1672-1756
关键词：
护士长
质量
查房
摘要：
目的:通过实施护士长持续质量查房,提高护理质量和病人满意度.方法:将护士长定期质量查房改为每天质量查房.各病区护士长每天必须对所管病区进行2次质量查房,分为上、下午,根据病区特点有所侧重,重点是重病人、手术后及新入院病人.在病人出院时发放调查表,分析护理工作中存在的问题.结果:实施护士长每天质量查房后,护理质量明显提高,病人对护理工作的满意度显著提高.结论:实施护士长每天质量查房是提高护理质量和病人满意度的关键环节.
语种：
中文
第一作者：
郑一宁
第一作者单位：
[1]首都医科大学附属北京友谊医院护理部,100050
推荐引用方式(GB/T 7714)：
郑一宁,付凤齐.实施护士长质量查房提高病人满意度[J].中国护理管理.2007,7(4):64-66.
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