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对67例门诊病历的病人投诉原因分析
45
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文献详情
资源类型：
期刊
收录情况：
◇ 中华系列
文章类型：
作者：
张志忠[1]
*
;
单位：
[1]100050,北京友谊医院
首都医科大学附属北京友谊医院
出处：
中华医院管理杂志.2003,19(2):120-121.
DOI：
10.3760/j.issn:1000-6672.2003.02.023
ISSN：
1000-6672
摘要：
篇首： 门诊病历的管理问题,一直是病案管理专业的难题,也是医院管理的焦点问题之一[1,2].它直接影响着病人对医院门诊工作的满意度.随着医疗改革的进展和(新的医疗事故处理条例)颁布,有关门诊病历问题的矛盾更加突出.为此,现将我院67例门诊患者投诉病历的问题进行原因分析和讨论.
语种：
中文
第一作者：
张志忠
第一作者单位：
[1]100050,北京友谊医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
张志忠.对67例门诊病历的病人投诉原因分析[J].中华医院管理杂志.2003,19(2):120-121.
