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影响医护之间有效沟通的4种行为

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作者：

单位： [1]首都医科大学附属北京友谊医院

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关键词： 防范意识医患纠纷患者服务对象有效沟通居民行为工作经验社区护士不注意

摘要：

(正)近年来,医患纠纷愈演愈烈,但多数都停留在医生与患者之间。但随着患者防范意识的增强,这种纠纷已经从医患之间蔓延到了医护之间。笔者根据日常工作经验,总结了社区护士在工作中容易影响有效沟通的4种行为,希望对社区护士避免纠纷有所帮助。不注意倾听和探究服务对象的真正需求。护患之间的沟通往往会受到护士某些行为阻挠,比如护士在交流中表现急躁,不注意探究居民的真正需求。在进行交流的过程中,社区护士往往没弄清居民到底存在何种健康问

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第一作者：

第一作者单位： [1]首都医科大学附属北京友谊医院

推荐引用方式(GB/T 7714)：

影响医护之间有效沟通的4种行为

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