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收录情况：
◇ 统计源期刊
◇ 北大核心
文章类型：
单位：
[1]首都医科大学附属北京友谊医院,北京100050
首都医科大学附属北京友谊医院
出处：
ISSN：
关键词：
分时段报到候诊
就诊量
患者
摘要：
目的 通过对比实施分时段报到候诊前后不同时间段门诊就诊量、患者是否按时报到就诊及候诊时间等情况，明确分时段报到候诊对门诊管理及流程改进的作用。方法 回顾性分析医院普通门诊2020年1月—2021年6月患者就诊情况，并进行对比研究。采用秩和检验及χ2检验对数据进行比较。结果 患者的就诊高峰时间集中在08:00—10:00。实施分时段报到候诊前，上下午患者就诊量之比为2.06∶1；实施分时段报到候诊后，各时间段就诊量分布与实施前差异有统计学意义（P(0.05），上下午就诊量之比为1.30∶1。实施分时段报到候诊后，按时就诊的患者数量占比增加，候诊时间有所缩短。结论 分时段报到候诊可以使各时间段人流量分布更均匀，上下午就诊比例更合理，并可促进患者形成按时就诊的习惯，对候诊时间的影响需进一步研究以明确。
第一作者：
第一作者单位：
[1]首都医科大学附属北京友谊医院,北京100050
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
刘冲,孙燕,郭欣,等.分时段报到候诊对不同时间段门诊就诊量的影响[J].中国医院管理.2022,42(4):61-62.
